Juridische informatie
Algemene voorwaarden
Voorwaarden voor online afspraken bij FlexAPK: bevestiging, prijzen en wijzigen of annuleren.
Versie 2026-09-v1, geldig vanaf 27 september 2026.
Afspraak en bevestiging
Na je online afspraak ontvang je een e-mail dat we je aanvraag hebben ontvangen. FlexAPK zet de afspraak in de planning en stuurt je daarna de definitieve bevestiging. De afspraak is definitief zodra je die bevestiging hebt ontvangen. Past het gekozen moment onverhoopt niet, dan nemen we contact met je op voor een ander moment.
Prijzen
De kosten van onderhoud en reparatie hangen af van je auto (bouwjaar, type, motorisering) en de werkzaamheden. Prijzen die wij noemen gelden voor consumenten inclusief btw, tenzij anders vermeld. Genoemde actieprijzen gelden voor de dienst zoals omschreven en zolang de actie loopt. Een online afspraak is geen prijsafspraak voor werk waarvan de omvang nog niet bekend is: we geven eerst duidelijkheid over de prijs of prijsopbouw, bij reparatie of onbekende omvang van werk na een diagnose; werk wordt pas uitgevoerd na jouw akkoord.
Wijzigen en annuleren
Wijzigen of annuleren kan kosteloos tot één werkdag vóór de afspraak. Stuur daarvoor een WhatsApp of bel de garage. Bij niet verschijnen zonder bericht kunnen we bij een volgende afspraak vragen om een bevestiging vooraf.
Toepasselijke voorwaarden
Op werkzaamheden zijn de algemene voorwaarden van FlexAPK B.V. van toepassing zoals die in de werkplaats en op verzoek beschikbaar zijn. Deze pagina beschrijft alleen het online aanvraagproces.